Lebenshilfen Soziale Dienste GmbH Webshop

Wie Was Wo (FAQ)

Versand

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  • Bis zur endgültigen Bezahlung (innerhalb von 14 Tagen) bleibt die Ware Eigentum der Lebenshilfen Soziale Dienste GmbH.

Bezahlung

  • Bei einer Lieferung per Versand erhalten Sie eine Rechnung  im Paket. Bis zur endgültigen Bezahlung (innerhalb von 14 Tagen) bleibt die Ware Eigentum der Lebenshilfen Soziale Dienste GmbH.
    Im Zuge Ihrer Bestellung (Warenkorb bzw. Warenkorb anzeigen) konnten/können Sie sich zwischen einer Abholung vor Ort (WS Lieboch) bzw. der Lieferung per Versand entscheiden. Bei einer Abholung vor Ort haben Sie die Möglichkeit, die Rechnung bar und sofort zu begleichen.

    Unsere Bankverbindung:
    HYPO Steiermark
    IBAN: AT10 5600 0201 4103 2071
    BIC: HYSTAT2G

Warum stellen die Werkstätten der Lebenshilfen Soziale Dienste Produkte her?

Produktive Beschäftigung entspricht in seiner Grundkonzeption den Gegebenheiten und Anforderungen einer realen Arbeitswelt. Sie ermöglicht Menschen mit Behinderungen die aktive Teilhabe an produktiven Arbeitsprozessen. Diese haben einen wirtschaftlichen Nutzen und schaffen einen gesellschaftlichen und persönlichen Mehrwert. Kreative – künstlerische Beschäftigung in Werkstätten bietet Menschen mit Behinderungen die Möglichkeit, schöpferisch tätig zu sein und ihr kreatives Potential gestaltend einzusetzen. Ideen werden zu einem (kreativen/künstlerischen) Unikat oder zu kreativen Serienprodukten verarbeitet. Die kreativ-künstlerische Beschäftigung zieht ihren Wert aus der Austauschbeziehung von Kunst mit der Gesellschaft und der wirtschaftlichen Verwertung der Produkte.

Wie werden die Produkte hergestellt?

HandwerkerInnen und KünstlerInnen entwickeln gemeinsam mit Menschen mit Behinderungen Ideen und setzen diese um.
Unsere Werkstätten sind professionelle Betriebe, die Menschen mit Behinderung Betreuung, Ausbildung, sichere Arbeitsplätze und Teilnahme an beruflichen Tätigkeiten bieten. Durch die Aufteilung der Arbeitsvorgänge in Einzelschritte und mit geeigneten Hilfsmitteln ist es möglich, auch komplizierte Fertigungen zu schaffen.

Bei den Produkten ist uns Nachhaltigkeit, Regionalität und gutes Design in Kombination mit Funktionalität wichtig. Ein hoher Anteil an handwerklicher Fertigung sowie eine umweltfreundliche Produktion stehen im Vordergrund.

Was gibt es sonst noch bei der Lebenshilfe?

Wir sind der größte Dienstleister für Menschen mit Behinderungen in der Steiermark. Rund 2000 Personen nehmen unsere Angebote für Arbeit, Wohnen und Freizeit in Graz und Umgebung, Voitsberg und Deutschlandsberg in Anspruch. Heute stehen wir für ein gutes Leben, für Selbstbestimmung und für gesellschaftliche Teilhabe von sozial benachteiligten Menschen mit und ohne Behinderung.

Weitere Details entnehmen Sie unserer Website: www.lebenshilfen-sd.at

Kann ich ein eigenes Passwort für das KundInnenkonto wählen?

Ja, wenn Sie sich als Kunde/Kundin registrieren, erhalten sie ein automatisch generiertes Passwort. Dieses können Sie behalten, Sie können aber auch ein neues Passwort einfügen. Alle notwendigen Informationen erhalten Sie während des Änderungsvorgangs.

Wie lange dauert es, bis mein Paket verschickt wird?

In den Werkstätten ist die Begleitung von Menschen mit Behinderung im Arbeitsprozess im Vordergrund. Das Betreiben des Webshops ist ab sofort ein Teil der verschiedenen Arbeiten. Die Bestellungen werden täglich kontrolliert und werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen verschickt. Bestellungen, die am Wochenende erfolgen, werden am Montag in der Früh bearbeitet, bzw. während Feiertagen am darauffolgenden Werktag.

Werden die Menschen mit Behinderungen an den Einnahmen beteiligt?

Ja, von den Einnahmen werden die Materialkosten abgezogen. Der verbleibenden Rest wird zwischen den Menschen mit Behinderung (rund 60 % zur freien Verfügung) und den Werkstätten (rund 40 % für Arbeitsmittel, Maschinen etc.) aufgeteilt.

Was tun, wenn ich mit der bestellten Ware unzufrieden bin?

Sollte die bestellte Ware nicht Ihren Vorstellungen bzw. Ansprüchen entsprechen, haben Sie die Möglichkeit die Ware an uns zurückzuschicken. Da wir kein großer Onlinehandel sind, muss dies auf eigene/Ihre Kosten erfolgen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Näheres finden Sie auf der Widerrufsbelehrung – Rücktrittsrecht Webseite